Кейсы

Как чат-бот Катюша от Совкомбанка успевает обработать 1 миллион обращений в месяц

Как чат-боту Игорю удалось 2 года подряд возглавлять отраслевой рейтинг мобильных помощников

Как с помощью бота увеличить конверсию по NPS-обзвонам на 15%: опыт DNS

Зачем медиахолдингу понадобился запуск сразу 45 ботов и что это дало: опыт Актион

Чат-бот Алёна помогает клиентам М.Видео с покупками и оказывает сервисную поддержку

Как сократить время ожидания на линии в 4,4 раза: опыт колл-центра ПМЭФ

Чат-бот Квик берет на себя 48% обращений и общается с пользователями как настоящий друг

Боты Марк и Кристина: снять нагрузку с операторов и создать дополнительную конверсию в локдаун: опыт PMI

Чат-бот помогает найти билеты на поезд, самолет или автобус на сайте, в мессенджерах и в приложении

Компания Jardim Exótico Brazil с помощью чат-бота сократила количество пропущенных обращений и среднее время ответа на 50%

Чат-бот Нона консультирует по ассортименту интернет-магазина и помогает выбрать обои мечты

Алиса консультировала по вопросам покупки недвижимости и запустила 2 успешные сделки

Бот сервисного центра «Метрология» дежурит вместо диспетчеров и обрабатывает в 5 раз больше заявок

Робот Карди 24/7 помогает клиентам при наступлении страховых случаев

Чат-бот разгрузил менеджеров и увеличил число заказов через чат на 20%

bbccdd

Умный IVR помог Domconnect сэкономить на нецелевых звонках и повысил конверсию отдела продаж на 27%

Смокинг

Чат-бот I Know Hypertension помогает определить риски сердечных заболеваний

Grass: бот в Телеграме помогает сотрудникам дилеров ориентироваться в продукции

Виртуальный помощник «Декабот» оформляет заказы спорттоваров и отвечает на вопросы как живой человек

От частного бота-обзвонщика для 1 пиццерии — до масштабного бизнес-проекта с речевой аналитикой для 50+ филиалов сети!

Правила деления

Vip Play

Виртуальный помощник путешественника: консультирует, помогает, заботится

Ренессанс Жизнь

HR-бот RaBotik помогает соискателям находить подходящие вакансии