кейсы

>

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование

Виртуальный помощник путешественника: консультирует, помогает, заботится

Ренессанс Страхование — крупная российская страховая компания, которая с 1997 года помогает клиентам в сложных жизненных ситуациях.

    • Клиент:
    • Каналы:
    • Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте
    • Отрасль:
    • Страхование

Что умеет виртуальный помощник

Ассистент знает об особенностях пребывания в 41 стране и может рассказать путешественнику о том, как не столкнуться с трудностями в поездке и как к ней подготовиться.

 

Помощник отвечает на вопросы о визовом режиме, таможенных правилах, возврате НДС, медицине и транспорте, предоставляет телефоны экстренных служб и консультирует о том, как действовать в случае утери паспорта или багажа в каждой конкретной стране.

Ассистент отвечает на вопросы и помогает в сложных ситуациях

Технические возможности AI-ассистента

Ассистент способен удерживать контекст обращения и задавать уточняющие вопросы пользователю

При наступлении SOS-ситуации помощник идентифицирует клиента и создаёт заявку на экстренный обратный звонок

Ассистент интегрирован с чат-системой Chat2Desk и при необходимости подключает оператора к диалогу

Хотите заказать бота?

Напишите нам

Название кампании

Сфера деятельности

ФИО контактного лица

Рабочий email

Рабочий телефон

Сайт

Спасибо за заявку!

Наш менеджер скоро свяжется с вами.

Отлично!

Вы подписались на видеоподкаст «Conversations with…». Теперь вы первым узнаете о выходе нового эпизода!

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Рабочий номер телефона

Рабочий Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Задать вопрос

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Выберите тип партнерства