Разговорные AI-решения для телекома
Более 90% клиентов выбирают сотовых операторов и провайдеров, опираясь на качество сервиса и скорость техподдержки
Клиенты и персонал – самая большая ценность компании
Окружите их заботой и вниманием
New! Исходящие рассылки
Сервисные или рекламные сообщения по цене ниже чем СМС
New! AI-суфлеры для операторов
Предиктивный анализ и вывод на экран специалиста информации по проблеме клиента
Голосовой ассистент в мобильном приложении
Удобный сервис, когда клиент может воспользоваться всеми функциями голосом
HR-боты
Проведут первичное интервью, пригласят на собеседование и помогут с онбордингом
ИТ-поддержка абонента
Настройка технической поддержки пользователей в сложных ситуациях прямо в личном кабинете
Аудит текущей инфраструктуры
Проанализируем ваши бизнес-процессы и найдем узкие места и возможности роста с использованием разговорного AI
Наши ассистенты – маленькая революция в коммуникациях
- Говорят персональным голосом, имеют свой характер и уникальный аватар
- Могут быстро адаптироваться под новый сценарий без остановки работы
- Понимают сразу несколько языков и автоматически переключаются между ними
- Обращаются к клиенту по имени и озвучивают персональную информацию из CRM
- Всегда дружелюбны, даже если тема разговора психологически сложная
- Определяют роботов и автоответчики
Конструктор решений
Объедините голосового ассистента с виртуальным секретарем в одном проекте и получите еще большую выгоду
Омниканальный подход
Общайтесь с клиентами в удобном для них канале текстом или голосом, сохраняйте всю историю взаимодействия, предлагайте продукты и услуги с учетом их потребностей и интересов.
С нами удобно
Быстрый старт и масштабируемость
Проводим внедрение под ключ от 3 недель. Развернем пилотный проект в облаке с последующим бесшовным переходом в on-prem. Выделим отдельную команду под каждый проект.
Бесшовная интеграция
Все продукты и решения Just AI совместимы как между собой, так и большинством внешних платформ и сервисов. Эффективная работа в едином пространстве без барьеров.
Трекинг главных KPI контакт-центра
Готовые отчеты по основным метрикам: FCR, ошибки классификации, перевод на оператора. Возможность создания кастомных отчетов и интеграция с BI-системами.
Дообучение бота после внедрения
Повысим качество распознавания на конкретную тематику, добавим новые ветки, расширим реакции бота, увеличиваем охваты запросов пользователей для повышения автоматизации.
С нами выгодно
до 50%
снижается стоимость взаимодействия с клиентом
на 20%
повышается уровень удовлетворенности клиентов
в 2 раза
увеличивается конверсия от исходящих рассылок
Уже используют наши решения
У нас есть своя команда разработки
Создавайте на базе наших продуктов собственные голосовые решения, внедряйте их у себя или выступайте в качестве интегратора. Мы поможем обучить вашу команду и реализовать пилотный проект.
Хотим получить готовое решение
Откройте для себя самые мощные голосовые решения, которые заменят десятки сотрудников и помогут улучшить ваш клиентский сервис. Наша команда возьмет на себя все задачи по разработке и поддержке проекта.