Боты на AI-агентах
в Just AI Conversational Platform
Ускорьте создание ботов нового поколения с помощью наших готовых AI-агентов на базе LLM
AI-агент — это система, которая работает на основе больших языковых моделей.
AI-агент способен решать поставленную бизнес-задачу, собирая и анализируя данные, самостоятельно принимая решения и выполняя необходимые действия. AI-агенты обладают автономностью, способностью к самообучению и взаимодействию с окружающей средой и пользователями
AI-агенты: cистемы, которые делают каждый диалог значимым
Решают сложные и многоэтапные
задачи автономно
Общаются на естественном
языке
Самообучаются
на прошлых
диалогах
Переключаются между задачами без обновления параметров
Умеют взаимодействовать с друг другом и создавать команды
Как агенты помогают
решать пользовательские задачи
Проблемы текущих ботов
Решения
Проблемы текущих ботов: Ограниченное понимание контекста разговора, необходимость жёсткого программирования последовательностей диалогов
Решения: Глубокое понимание и поддержание контекста на протяжении всего диалога, естественное ведение беседы с учётом предыдущих сообщений без необходимости программирования такой логики
Проблемы текущих ботов: Жёсткая структура диалогов, требующая отдельного программирования каждого сценария и наполнения интента
Решения: Возможность обрабатывать непредусмотренные запросы и адаптироваться к изменяющимся условиям диалога без перепрограммирования
Проблемы текущих ботов: Трудоёмкая разработка с необходимостью создания и поддержки многочисленных правил, интентов и сценариев
Решения: Значительное сокращение времени разработки, фокус на подготовке данных и настройке модели вместо написания правил
Проблемы текущих ботов: Формат ответов у LLM отличаются даже при одинаковых запросах, что может быть критично при составлении отчётов или заполнении таблиц
Решения: AI-помощники помогают реализовать пост-обработку ответов для приведения их в стандартный формат с учётом заданного сценария
Проблемы текущих ботов: Часто механические, шаблонные ответы с предсказуемыми путями диалога
Решения: Персонализированный опыт общения с учётом контекста, истории взаимодействия и способностью к эмпатии
Проблемы текущих ботов: Невозможно использовать одновременно сразу несколько ИИ-моделей для ответа
Решения: С помощью агентов можно подключать разные LLM и использовать их в сценарии
Почему важно использовать
AI-агентов уже сейчас?
AI-агенты — это новая ступень в эволюции ботов.
При этом вам не обязательно менять текущую инфраструктуру решений.
Вы можете вносить изменения постепенно, шаг за шагом.
AI-агенты быстро и качественно улучшат ваши коммуникации
с клиентами и сотрудниками + снизят затраты на их обслуживание
Начать проще, чем кажется. Легкий старт на платформе JAICP
JAICP — это мощная среда разработки и библиотека шаблонов для создания AI-агентов с понятным графическим интерфейсом
Легко создавайте и тестируйте своих AI-агентов c помощью визуального конструктора и библиотеки готовых шаблонов
Контролируйте и управляйте данными для расширения знаний LLM для безопасной и надёжной работы своих ботов
Подключайтесь к корпоративным системам через API для быстрой интеграции в существующую инфраструктуру
Используйте сразу несколько LLM одновременно для улучшения возможностей генеративного AI
Воспользуйтесь инфраструктурой JAICP, чтобы улучшить ваши диалоговые решения уже сейчас
Готовые AI-агенты
для роста вашего бизнеса
Мы уже сделали всю основную работу, вам лишь осталось выбрать нужного агента и адаптировать его под себя
HR-рекрутер
AI-тренер для оператора КЦ
AI-ассистент отдела продаж
AI-помощник службы поддержки
Разработка агента по запросу
Усиление, а не замена:
эволюция ботов с использованием агентских систем
Выбирайте идеальное решение для каждой бизнес-задачи
Стандартный
Классический бот, который работает по правилам и стандартным сценариям
-
Более устоявшаяся технология с широкой практикой использования
-
Работа по жесткому и предсказуемому сценарию
-
Необходимость продумывать все кейсы и варианты запросов
-
Потребность постоянно дообучать бота с учётом текущих изменений
-
Отсутствие галлюцинаций и затрат на подключение к LLM и RAG-сервисам
Гибридный
Бот, улучшенный с помощью LLM, и агентов на LLM знает больше и понимает лучше
-
Работа по сценарию с возможностью перехода на LLM или агента в более сложных случаях
-
Первичная обработка запроса классическими NLU-инструментами для более точной классификации
-
Персонализированный клиентский опыт с учётом прошлого взаимодействия
-
Непрерывное обучение в каждом диалоге, включая ситуации перевода на оператора
AI-бот с агентами и LLM
Бот нового поколения — умеет вести живой диалог и имеет расширенный набор функций
-
Более гибкий и естественный диалог с учётом контекста
-
Нет необходимости дообучать бота на новых тренировочных фразах, добавлять близкие по смыслу сценарные кейсы
-
Подтягивание информации для ответов из баз даннных и других источников
-
Быстрое внедрение изменений в работу бота
-
Повышение уровня автоматизации и скорости создания ботов
Архитектура гибридной модели с использованием AI-агента
Боты с использованием агентских систем — преимущество в каждом диалоге
Улучшайте своих ботов с помощью AI-помощников за считанные минуты
до 90%
Уровень
удовлетворенности пользователей
до 85%
Процент обработки
сложных запросов без оператора
<15%
Процент ошибок и недопонимания
в диалоге
Хотите попробовать
готового AI-агента уже сейчас?
Если вы уже имеете доступ к платформе JAICP, то может разрабатывать виртуальных помощников на текущем тарифе. Если вы хотите поручить разработку нам, просто свяжитесь с нами