Умная диспетчеризация

Тип:

  • Виртуальный оператор
  • Входящие звонки
  • Исходящие звонки

Умный оператор позволяет автоматизировать наиболее частые коммуникации с жильцами

Отрасль:

  • ЖКХ
  • Услуги B2C

Задачи:

  • Прием показаний счетчиков
  • Обслуживание клиентов
  • Запись на услугу
  • Уведомления

Инструменты:

Aimylogic

Aimylogic

Разработчик:

Умные решения

Умные решения

Решение разработано для сферы ЖКХ и включает в себя прием и обработку входящих запросов граждан на поверку и замену приборов учета, уведомления о задолженностях, уведомление о визитах сотрудника УК. Сбор обратной связи. Применение такого инструмента повышает качество обработки заявок, упрощает и ускоряет работу организации.

Решение также содержит:

  • Готовую аналитику звонков с наглядными отчетами
  • Возможность кастомизации
  • Интеграцию с Битрикс 24

Каналы

Что вы получите, выбрав это решение

Сокращение расходов на коммуникации в 2 раза

Оперативность обработки заявок

Контролируемый цикл оказания услуг

Разгрузка диспетчеров от нецелевых запросов

Технологические особенности

  • Входящие и исходящие звонки
  • Умное перебивание
  • Возможность кастомизации
  • Интеграция с Битрикс 24

Умный оператор — виртуальный работник службы ЖКХ — круглосуточно принимает и обрабатывает заявки жильцов. С его помощью можно автоматизировать рутинные процессы оператора управляющей компании и коммунальной службы, а также повысить лояльность потребителей.

Александр Филиппов Технический директор, Умные решения

Используйте возможности разговорного ИИ для вашего бизнеса!

Спасибо за заявку!

Наш менеджер скоро свяжется с вами.

Отлично!

Вы подписались на видеоподкаст «Conversations with…». Теперь вы первым узнаете о выходе нового эпизода!

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Рабочий номер телефона

Рабочий Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Задать вопрос

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Выберите тип партнерства