Лидогенерация для финтеха

Тип:

  • Виртуальный оператор
  • Исходящие звонки

Виртуальный оператор обзванивает потенциальных клиентов, выявляет потребности и генерирует лиды

Отрасль:

  • Банки и финансы

Задачи:

  • Лидогенерация
  • Продажи

Инструменты:

JAICP

JAICP

CAILA

CAILA

Разработчик:

Just AI

Just AI

Виртуальный оператор в телефонном канале для проведения исходящих обзвонов потенциальных или существующих клиентов. Позволяет повысить объем и качество продаж. Один виртуальный оператор заменяет собой контактный центр при снижении стоимости лида от 50%. Также он позволяет выстраивать максимально эффективный диалог на основании статистической аналитики реакций пользователей.

Решение специально разработано под нужды следующих компаний:

  • банков,
  • страховых компаний,
  • микрофинансовых организаций,
  • других организаций финансового сектора.

Виртуальный оператор учитывает их особенности: например, содержит готовые продающие скрипты по финансовой тематике

Снижение стоимости лида от 50%

Полноценная замена контакт-центра

Обработка базы в несколько раз быстрее

Предупреждение выгорания операторов из-за стресса

Примеры применения решения

Выгодная лидогенерация

Виртуальный оператор обзванивает потенциальных клиентов из холодной и горячих баз и генерирует лиды.

  • Я с хорошими новостями. Для вас стала доступна уникальная кредитная карта нашего банка — «Сотня». По ней можно пользоваться средствами банка без процентов аж до 100 дней и снимать без комиссии до 50 000 рублей наличными. Мы готовы предложить вам индивидуальные условия по карте, и чтобы мы могли их рассчитать нужно всего лишь заполнить короткую анкету с нашим специалистом. Это можно сделать прямо в этом звонке. Давайте попробуем?
  • Ну, давайте попробуем!

Релевантные кросс-продажи

Во время диалога виртуальный оператор узнает потребности клиентов и предлагает то, что им интересно.

  • А подскажите, пожалуйста, у вас сейчас есть действующие кредиты в других банках?
  • Да, я миллион на машину брал, еще два года платить.
  • Предлагаем вам рефинансировать невыгодные кредиты в других банках по минимальной ставке, всего от 6%…

Каналы

Что вы получите, выбрав это решение

Продающие скрипты для финансовой сферы

Готовое отраслевое решение с возможностью кастомизации

Готовая аналитика звонков с наглядными отчетами

Варианты внедрения в облако и on-premise

Технологические особенности

  • Разговорный ИИ для диалогового общения
  • Встроенный NLU для понимания естественного языка
  • Распознавание и синтез речи (ASR / TTS)
  • Умное перебивание
  • Фоновый шум КЦ
  • A/B тесты
  • Готовые паттерны поведения пользователей
  • Обучение на пользовательских данных
  • Несколько голосов
  • Подготовленные скрипты
  • Синтез переменных
  • Запись диалогов с возможностью присваивания меток

Могу сказать, что отличительной особенностью этого решения является отличное качество диалога. Благодаря встроенному NLU (Natural Language Understanding) виртуальный оператор понимает естественную речь и ведет живой разговор. Он отвечает клиенту в зависимости от контекста разговора, как общался бы оператор-человек. Нет раздражающих односторонних монологов — только диалог.

Стас Грибанов, Solution Owner, Just AI

Используйте возможности разговорного ИИ для вашего бизнеса!

Спасибо за заявку!

Наш менеджер скоро свяжется с вами.

Отлично!

Вы подписались на видеоподкаст «Conversations with…». Теперь вы первым узнаете о выходе нового эпизода!

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Рабочий номер телефона

Рабочий Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Задать вопрос

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Выберите тип партнерства