Лидогенерация для финтеха

Тип:

  • Виртуальный оператор
  • Исходящие звонки

Виртуальный оператор обзванивает потенциальных клиентов, выявляет потребности и генерирует лиды

Отрасль:

  • Банки и финансы

Задачи:

  • Лидогенерация
  • Продажи

Инструменты:

JAICP

JAICP

CAILA

CAILA

Разработчик:

Just AI

Just AI

Виртуальный оператор в телефонном канале для проведения исходящих обзвонов потенциальных или существующих клиентов. Позволяет повысить объем и качество продаж. Один виртуальный оператор заменяет собой контактный центр при снижении стоимости лида от 50%. Также он позволяет выстраивать максимально эффективный диалог на основании статистической аналитики реакций пользователей.

Решение специально разработано под нужды следующих компаний:

  • банков,
  • страховых компаний,
  • микрофинансовых организаций,
  • других организаций финансового сектора.

Виртуальный оператор учитывает их особенности: например, содержит готовые продающие скрипты по финансовой тематике

Снижение стоимости лида от 50%

Полноценная замена контакт-центра

Обработка базы в несколько раз быстрее

Предупреждение выгорания операторов из-за стресса

Примеры применения решения

Выгодная лидогенерация

Виртуальный оператор обзванивает потенциальных клиентов из холодной и горячих баз и генерирует лиды.

  • Я с хорошими новостями. Для вас стала доступна уникальная кредитная карта нашего банка — «Сотня». По ней можно пользоваться средствами банка без процентов аж до 100 дней и снимать без комиссии до 50 000 рублей наличными. Мы готовы предложить вам индивидуальные условия по карте, и чтобы мы могли их рассчитать нужно всего лишь заполнить короткую анкету с нашим специалистом. Это можно сделать прямо в этом звонке. Давайте попробуем?
  • Ну, давайте попробуем!

Релевантные кросс-продажи

Во время диалога виртуальный оператор узнает потребности клиентов и предлагает то, что им интересно.

  • А подскажите, пожалуйста, у вас сейчас есть действующие кредиты в других банках?
  • Да, я миллион на машину брал, еще два года платить.
  • Предлагаем вам рефинансировать невыгодные кредиты в других банках по минимальной ставке, всего от 6%…

Каналы

Что вы получите, выбрав это решение

Продающие скрипты для финансовой сферы

Готовое отраслевое решение с возможностью кастомизации

Готовая аналитика звонков с наглядными отчетами

Варианты внедрения в облако и on-premise

Технологические особенности

  • Разговорный ИИ для диалогового общения
  • Встроенный NLU для понимания естественного языка
  • Распознавание и синтез речи (ASR / TTS)
  • Умное перебивание
  • Фоновый шум КЦ
  • A/B тесты
  • Готовые паттерны поведения пользователей
  • Обучение на пользовательских данных
  • Несколько голосов
  • Подготовленные скрипты
  • Синтез переменных
  • Запись диалогов с возможностью присваивания меток

Могу сказать, что отличительной особенностью этого решения является отличное качество диалога. Благодаря встроенному NLU (Natural Language Understanding) виртуальный оператор понимает естественную речь и ведет живой разговор. Он отвечает клиенту в зависимости от контекста разговора, как общался бы оператор-человек. Нет раздражающих односторонних монологов — только диалог.

Стас Грибанов, Solution Owner, Just AI

Используйте возможности разговорного ИИ для вашего бизнеса!

Напишите нам

Название кампании

Сфера деятельности

ФИО контактного лица

Рабочий email

Рабочий телефон

Сайт

Спасибо за заявку!

Наш менеджер скоро свяжется с вами.

Отлично!

Вы подписались на видеоподкаст «Conversations with…». Теперь вы первым узнаете о выходе нового эпизода!

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Рабочий номер телефона

Рабочий Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Задать вопрос

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Комментарий

Напишите нам

Имя, Фамилия

Название компании

Отрасль/индустрия

Телефон

Email

Выберите тип партнерства