Кейсы

Jardim Exótico

Компания Jardim Exótico Brazil с помощью чат-бота сократила количество пропущенных обращений и среднее время ответа на 50%

Туту

Чат-бот помогает найти билеты на поезд, самолет или автобус на сайте, в мессенджерах и в приложении

Подробнее

Разработчик

ПАЛИТРА

Чат-бот Нона консультирует по ассортименту интернет-магазина и помогает выбрать обои мечты

Инград

Алиса консультировала по вопросам покупки недвижимости и запустила 2 успешные сделки

М.Видео

Чат-бот Алёна помогает клиентам с покупками и оказывает сервисную поддержку на сайте, в приложении и в мессенджерах

Подробнее

Разработчик

PMI

Боты Марк и Кристина: снять нагрузку с операторов и создать дополнительную конверсию в локдаун

Подробнее

Разработчик

Метрология

Бот дежурит вместо диспетчеров и обрабатывает в 5 раз больше заявок

Подробнее

Разработчик

Кардиф

Робот Карди 24/7 помогает клиентам при наступлении страховых случаев

МногоСна

Чат-бот разгрузил менеджеров и увеличил число заказов через чат на 20%

bbccdd

Ночной чат-бот отвечает клиентам из других часовых поясов, закрывая 70% вопросов без оператора

Domconnect

Умный IVR помог сэкономить на нецелевых звонках и повысил конверсию отдела продаж на 27%

Смокинг

Ночной чат-бот интернет-магазина отвечает на вопросы клиентов в нерабочее время

I Know Hypertension

Чат-бот помогает определить риски сердечных заболеваний

Подробнее

Разработчик

Grass

Бот в Телеграме помогает сотрудникам дилеров ориентироваться в продукции

Подробнее

Разработчик

Кошелек

Бот Алина сортирует электронные письма и отвечает на вопросы пользователей

Tikkurila

AI-бот работает консультантом по краске и помогает клиентам подобрать подходящее покрытие

Декатлон

«Декабот» оформляет заказы спорттоваров и отвечает на вопросы живым языком

Подробнее

Разработчик

Папа Джонс

«Алиса, закажи пиццу!» — голосовой навык для заказа пиццы с доставкой

Додо Пицца

От частного бота-обзвонщика для 1 пиццерии — до масштабного бизнес-проекта с речевой аналитикой для 50+ филиалов сети!

Qiwi

Чат-бот Квик берет на себя 48% обращений и общается с пользователями как настоящий друг

Цветочный рай

Робот обзвонил базу покупателей перед 8 марта с предложением заказать цветы. Конверсия 33%!

Подробнее

Разработчик

Мегафон

Робот обзвонил клиентов с предложением услуг и добился такой же конверсии, как у оператора

Правила деления

Бот помогает привлечь людей к экологичному образу жизни и раздельному сбору мусора

Vip Play

Чат-бот поддержки онлайн-кинотеатра как полноценная замена колл-центра

Belka Car

«Белка-бот» заменяет операторов каршеринга на первой линии поддержки

Подробнее

Разработчик

Ренессанс Страхование

Виртуальный помощник путешественника: консультирует, помогает, заботится

Подробнее

Разработчик

Ренессанс Жизнь

Бот в WhatsApp помогает клиентам в оформлении страховых случаях и в других ситуациях

Подробнее

Разработчик

Работа.ру

HR-бот RaBotik помогает соискателям находить подходящие вакансии

Henkel

Благодаря чат-боту стилисты с ограничениями слуха могут консультировать клиентов

Спасибо за заявку!

Наш менеджер скоро свяжется с вами.

Отлично!

Вы подписались на видеоподкаст «Conversations with…». Теперь вы первым узнаете о выходе нового эпизода!