• 11.01.2022

  • 5 мин

Новости JAICP: ноябрь-декабрь

Платежи в Telegram

Для всех, кто использует бота в Telegram, появилась удобная функция. Теперь можно запрашивать платежи у пользователей прямо в боте, через форму оплаты. Чтобы все настроить, поставьте форму на нужном этапе сценария, добавьте описание товара, цену и другие параметры.

Как настроить платежи в Telegram

 

Еженедельные email-отчеты по ботам

Как анализировать эффективность разговорных решений, не заходя в платформу? Начиная с этого месяца — достаточно настроить автоматическую рассылку отчетов на свою почту. Еженедельные письма содержат статистику по результатам диалогов, приросту числа сессий и сообщений. А по телефонным проектам вы сможете узнавать среднюю длительность и число звонков, а также сколько минут потрачено на звонки. 

Подробнее об отчетах

 

К содержанию ↑

Системные модули в редакторе

Теперь на панели зависимостей в редакторе сценариев отображаются системные модули. Внутри них можно просматривать файлы и легко импортировать их в сценарии для своих задач. В модулях вы найдете универсальные и часто используемые сценарные фрагменты: например, именованные паттерны, функции и библиотеки на JavaScript.

Подробнее о системных модулях

 

К содержанию ↑

Теги проектов

Чтобы из всего списка проектов отобразились только необходимые, используйте разметку тегами. Для одного проекта вы можете добавить до 5 тегов: создать новые или использовать готовые.

Как поставить теги к проектам

 

Синтез речи с переменными

Теперь JAICP в интеграции с Yandex SpeechKit Brand Voice Adaptive поддерживает технологию синтеза речи с переменными, которая позволяет заменить несколько слов в аудиозаписи, сделанной диктором. Его голосом бот озвучит данные, зависящие от контекста: например, имя клиента, номер телефона или размер страховой суммы. Заменяет слова специальная модель синтеза речи, которая обучена на аудиозаписях, сделанных тем же диктором. Благодаря этому переменные звучат естественно и бесшовно вклеиваются в аудио.

Получить доступ к синтезу

 

К содержанию ↑

Входящий канал LiveTex

Теперь вы можете использовать LiveTex в JAICP не только как операторский канал или суфлера, но и как входящий. Добавьте интеграцию, чтобы бот общался с клиентами через разные соцсети и мессенджеры, а все данные собирались в LiveTex и использовались в единой системе аналитики. Во входящем канале уже включены возможности операторского, но при желании вы можете настроит его так, чтобы диалоги попадали в LiveTex только после перевода на оператора.

Подробнее о входящем канале LiveTex

 

К содержанию ↑

SMS пользователям — от вашего имени

Полезное обновление для тех, кто отправляет SMS из сценария бота. Раньше все сообщения приходили пользователям от одного имени — NftService. Сейчас вы можете зарегистрировать у провайдера собственное имя отправителя (например, название компании), которое поможет получателям узнать вас.

Как настроить имя отправителя

 

Читайте все новости релиза, чтобы найти больше интересных и полезных обновлений!

Подпишитесь на рассылку Just AI News

В каждом выпуске: наши лучшие материалы, мировые и российские новости про AI, цифры месяца, советы экспертов, тренды и лайфхаки.

Спасибо за заявку!

Наш менеджер скоро свяжется с вами.

Отлично!

Вы подписались на видеоподкаст «Conversations with…». Теперь вы первым узнаете о выходе нового эпизода!