Время чтения: 5 минут
Автор: Рита Канис
Новости JAICP за апрель
Пуши: как не потерять клиента
Мы добавили функцию таймера в платформу JAICP. Теперь ваш бот сможет самостоятельно без вашего участия (при условии, конечно, что вы заранее пропишете это в сценарии) связываться с вашими клиентами, подогревать интерес к вашим услугам, отправлять информацию о скидках и напоминать о не приобретенных в свое время товарах.
Например, владелец спа-салона установил функцию таймера в сценарии своего бота для самых дорогих услуг. Студентка Маша в чат-боте поинтересовалась, сколько стоит программа «Райское наслаждение», но не купила, потому что цена показалась слишком высокой. Через неделю чат-бот предлагает ей скидку 20% или другую выгодную услугу. Читайте, как это работает, в нашей документации.
К содержанию ↑Пуши вовремя: управляем таймзоной клиента
Теперь функционал позволяет хранить и использовать таймзону пользователя. Если клиент говорит: «Позвони мне завтра в 8 утра», при планировании будет учитываться его таймзона, если она установлена в настройках аккаунта. Также будет распознаваться дата, чтобы случайно не ошибиться в часовых поясах.