Время чтения: 3 минуты
Елена Ефимова
Apple разрешит пользователям выбирать голос ассистента Siri при запуске
Photo by Omid Armin on Unsplash
У голосового помощника Siri больше не будет женского голоса по умолчанию. Пользователи смогут самостоятельно выбирать голос при настройке устройства Apple. Изменения пока затронули бета-версию iOS 14.5, которую компанию выпустила 31 марта.
В Apple пошли на такой шаг впервые: сейчас в большинстве стран Siri по умолчанию говорит женским голосом, выбор можно поменять в настройках. На арабском, французском, голландском и британском английском Siri говорит мужским голосом. Apple также представила два новых голоса Siri для англоязычных пользователей и обновит голос ассистента в Ирландии, Италии и России.
«Мне кажется, что решение разумное по ряду причин. Во-первых, давать пользователю выбор в современном мире — это нормально и правильно, каждый волен выбирать. Во-вторых, говоря с гендерной позиции, это такое же равноправие. В-третьих, это возможное развитие персонализированного подхода к личности ассистента, которое началось с выбора голоса. Возможно, далее ассистент будет развиваться под управлением пользователя: человек сможет влиять на личность ассистента и его характер, тем самым делая его более ориентированным на свои интересы и характер».
Юлия Пивоварова, операционный директор Just AI
Стоит отметить, что в 2019 году ООН опубликовала исследование, в котором заключила, что женские голоса виртуальных ассистентов поддерживают вредные гендерные стереотипы. Материалы показывают, что в странах третьего мира мужчины больше используют интернет и социальные сети. Проблемы компьютерной грамотности, гендерное соотношение в мультинациональных технологических корпорациях и среди авторов научных работ в области машинного обучения также рассмотрены в исследовании. Так, согласно отчету Google за 2018 год, мужчины составляли 69,1% сотрудников компании, тогда как женщины — всего 30,9%.
«Проблема использования женских голосов в ассистентах давно исследуется с самых разных сторон — и выводы довольно неоднозначные. Некоторые исследования говорят, что женский голос лучше воспринимается людьми, другие — что подобный контекст приводит к укреплению гендерных стереотипов. Оба этих аспекта, несомненно, важны для распространения голосовых ассистентов на рынке. На мой взгляд, возможность выбора голоса помощника — отличное решение для споров по данному вопросу. Кроме того, в некоторых ситуациях людям проще общаться с женщинами, в других — с мужчинами. Поэтому возможность настраивать гендер голоса, как кажется, по умолчанию должна привести к повышению удовлетворенности пользователей».
Светлана Вольская, ведущий разработчик решений Just AI
Напомним, что Siri обрабатывает 25 млрд запросов в месяц на более чем 500 млн устройств и поддерживает 21 язык в 36 странах.